研究标准框架

存在于供应商关系
之外的评估标准

HYMBS 标准不是认证——没有供应商付费即可获得。它们是评估标准,供买方在评估研究提案和供应商时独立应用。

如何使用本框架

这些标准被设计为 RFP 评估标准和实地后审计清单。无需事先关系即可应用于任何 B2B 研究供应商。无需许可、注册或付费。请在您的采购流程中直接复制、调整和应用。

五大领域

HYMBS 标准体系架构

领域 01

样本质量标准

SQ-1 · 发生率保证

供应商在实地工作前须提供带置信区间的书面 IR 估算。若实际 IR 比估算低 20% 以上,买方不应在事先约定之外承担额外成本。

SQ-2 · 面板新鲜度

任何已交付样本中,在过去 90 天内完成同类调查的受访者不应超过 40%。请以书面形式要求供应商提供面板轮换政策。

SQ-3 · 来源透明度

供应商必须披露样本来源:自有面板、交换/聚合器,还是流量采样。各来源类型具有不同的质量特征;混合来源样本需分来源报告。

SQ-4 · 筛选题独立性

筛选题不应提前告知受访者。频繁未通过筛选的面板成员应被记录——系统性筛选失败模式表明存在欺诈性个人信息填报。

领域 02

数据完整性标准

DI-1 · 最低质控体系

所有交付数据至少须经过:快速作答检测(答题时间 <设计时长的 33%)、直线作答检测、注意力检查失败审查、以及重复 IP/设备检测。

DI-2 · 质控文档

供应商须随数据文件提供质控报告,说明:每项质控标准的剔除记录数、总剔除率,以及各检测项目所应用的阈值。

DI-3 · 开放文本完整性

在收集逐字回答的情况下,需抽样审查 AI 生成内容、复制粘贴重复内容和乱码回答。这些是质量信号,而非边缘案例。

DI-4 · 替换协议

供应商替换已剔除完成问卷时,须使用与原始实地工作相同的筛选条件和样本来源。用更易触达来源进行的"补充"会破坏可比性。

领域 03

方法论透明度

MT-1 · 预先登记定义

所有报告指标(完成率、IRR、数据质量率)须在提案阶段、实地工作开始前完成定义。事后调整定义会使可比性失效。

MT-2 · 实地工作透明日志

供应商应提供实地期间所做决策的记录:配额调整、来源追加、筛选条件修改。每一次变更都影响最终数据集的完整性。

领域 04

面板构成

PC-1 · 人口特征核实

对于商业样本,供应商须说明用于确认受访者职级和行业的核实方法。面板自报资料存在系统性高报职级现象。

PC-2 · 面板重叠披露

当多个面板混合使用时,买方有权要求按来源分别提供完成率和质量分项数据。混合面板会掩盖各来源特定的质量差异。

领域 05

报告规范

RS-1 · 实地工作元数据

每份交付数据集应包含:实地开始和结束日期、发送的总邀请数、总开始数、质控前完成总数、质控剔除总数,以及最终交付 n 值。

RS-2 · 置信区间报告

所有报告结论须附有与样本量和设计效应相匹配的置信区间。"N=200"若不附设计效应估算,则低估了复杂样本的误差幅度。

"标准只有在被无利益关系方持续应用时,才能发挥标准的作用。HYMBS 不认证供应商。我们发布标准——由买方做出判断。"

这些标准可在 RFP 文件、供应商评分表或合同附录中引用。HYMBS 不为任何供应商声称符合这些标准提供背书。所有情况均需买方自行核实。

应用标准

正在进行研究采购?

联系 HYMBS 讨论基于基准的供应商评估,或基于实地观测条件提交标准修订建议。